RECEPÇÃO DA PREFEITURA

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Órgãos

Telefone:
(83) 99830 – 1010
BIOGRAFIA

O Setor de Recepção da Prefeitura é responsável por acolher, orientar e atender o público que procura os serviços municipais. É o primeiro ponto de contato entre a população e a administração pública, desempenhando um papel essencial na comunicação, organização e imagem institucional do órgão.

ATRIBUIÇÕES

  • Atender e recepcionar o público, prestando informações com cordialidade e eficiência, garantindo um bom acolhimento aos cidadãos que procuram os serviços da Prefeitura.

  • Orientar os munícipes sobre os setores responsáveis por cada tipo de serviço ou atendimento, encaminhando-os corretamente.

  • Registrar a entrada e saída de visitantes, mantendo o controle de acesso e a segurança nas dependências do prédio público.

  • Atender ligações telefônicas e encaminhar chamadas aos setores competentes, anotando e repassando recados de forma organizada.

  • Controlar e distribuir correspondências e documentos recebidos, garantindo que cheguem aos destinatários de maneira rápida e segura.

  • Fornecer informações sobre horários de funcionamento, serviços e eventos municipais, auxiliando a população no esclarecimento de dúvidas.

  • Manter a organização e a limpeza do espaço de recepção, transmitindo uma imagem positiva e acolhedora da Prefeitura.

  • Auxiliar na marcação de atendimentos e reuniões, colaborando com a agenda dos gestores e secretarias.

  • Colaborar com os demais setores administrativos, contribuindo para o bom funcionamento do fluxo interno de informações.

  • Zelar pelo bom atendimento ao público e pela imagem institucional da Prefeitura, agindo sempre com ética, respeito e profissionalismo.


Informativo

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